よくあるご質問
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Q
使用期限はありますか？
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A
使用期限につきましては製品のお受け取りから半年を推奨しております。
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Q
化粧品が目に入ってしまいました。どうすればよいですか？
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A
化粧品が目に入ってしまったときは、あわててこすったりせずに、すぐに水かぬるま湯で、まばたきをしながらよく洗い流してください。
それでも痛み、かすみ、異物感などの症状が残る場合は、眼科専門医にご相談ください。
眼科専門医を受診の際には、製品と製品の外箱などの全成分表示が書かれているものをご持参ください。
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Q
注文したらどのくらいで届きますか？
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A
クレジットカードによる決済を確認後、原則3営業日以内に発送させていただいておりますが、
在庫状況によっては、お届けにさらにお日にちがかかる場合がございます。
※お届けが遅延する場合はメールにて連絡させていただきます
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Q
パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
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A
下記パスワードリセット画面よりパスワードのリセットが可能です。
ご登録に使用したメールアドレスを入力して「パスワードリセットの案内をメール送信する」を選択してください。